1. La E-Tarjeta Regalo es propiedad del emisor, Triipi®, cuya denominación completa consta en la E-Tarjeta Regalo, siendo el portador un mero usuario de la misma.
2. La E-Tarjeta Regalo puede ser adquirida a través de la tienda online www.triipi.com
3. La E-Tarjeta Regalo es la tarjeta provista por Triipi® al cliente.
4. La E-Tarjeta Regalo puede ser utilizada tantas veces como se desee hasta agotar el saldo total emitido.
5. La E-Tarjeta Regalo puede ser utilizada en nuestra tienda online www.triipi.com introduciendo el numero de la E-Tarjeta Regalo en la sección “tengo un código promocional” de la página de pago.
6. Si el valor de la compra sobrepasa el saldo disponible en la E-Tarjeta Regalo, la diferencia deberá ser abonada mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda online www.triipi.com
7. Los productos adquiridos con la E-Tarjeta Regalo están sujetos a la misma política de cambios y devoluciones de cualquier otro producto adquirido en nuestra tienda online www.triipi.com
8. La E-Tarjeta Regalo es válida por un año desde la fecha en que fue adquirida. Una vez expirado dicho plazo, la Tarjeta no podrá ser renovada, ni utilizada para comprar nuestros artículos. Tampoco podrá ser reclamado el saldo que no fue utilizado.
9. El saldo de la E-Tarjeta Regalo no será reembolsado, ni canjeado por dinero, en su totalidad o parcialmente.
10. La E-Tarjeta Regalo es un documento al portador. El portador es el único responsable de su uso y custodia. Triipi® no sustituye la E-Tarjeta Regalo en caso de robo, pérdida o deterioro.
11. Las E-Tarjeta Regalo obtenidas de forma ilícita serán anuladas sin poder ser utilizadas para comprar productos y su valor no será reembolsado.
12. La adquisición y/o utilización de la E-Tarjeta Regalo implica el conocimiento y la aceptación de las respectivas condiciones generales aplicadas en el momento de su adquisición, éstas pueden ser encontradas en www.triipi.com. Triipi® se reserva el derecho de alterar los Términos y Condiciones en cualquier momento.
En nuestra tienda online disponemos de los siguientes métodos de pago: VISA, MasterCard, Maestro, Bank Transfer y MBWAY. El procesamiento de pago online se realiza con total seguridad a través del sistema Stripe.
Envío: Portugal (continental): 2-5 días hábiles
España: 3-7 días hábiles
Europa & Resto del mundo: 3-9 días hábiles Levantamento: Una vez que su pedido esté listo para ser recogido, se le notificará por correo electrónico. Puedes recoger tu pedido los martes y jueves de 15:00 a 18:30 en nuestro showroom (abierto solo en días hábiles). Dirección: (solo cuando su pedido esta listo para ser recogido) Rua José Cardoso Pires, nº7C
1750-430 Lisbon, Portugal PROCESO DE ENVÍO: Después de que el pago sea procesado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación de compra y su pedido será tramitado lo antes posible.Una vez su pedido sea despachado y tengamos el número de seguimiento disponible, se lo enviaremos a su correo electrónico. En caso de no recibir esta información en su correo electrónico, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (info@triipi.com) Triipi® no se responsabiliza por retrasos y/o costes aduaneros, éstos correrán por cuenta del cliente.
Temporada festiva - cambios/devoluciones hasta el 12 de Enero 2023 (excepto pedidos especiales)
Cuando se realiza una compra, Triipi® garantiza que el producto sea empaquetado/entregado con gran cuidado y en perfectas condiciones de uso, sin ningún defecto. Solo aceptamos cambios en artículos de igual valor o superior al adquirido inicialmente y dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción, para las entregas realizadas en Portugal. En el caso de una compra internacional, no aceptamos cambios, solo devoluciones cuando se soliciten dentro del período estipulado.
Para compras a distancia (efectuadas a través de nuestra tienda online y que se reciban por medio de un transportista en la dirección proporcionada), la ley portuguesa establece un período de 14 días (llamado período de reflexión), en el que el cliente puede devolver uno o más artículos sin la necesidad de indicar una razón, independientemente de si es defectuoso o no. En estos casos (denominados resolución de contrato gratuita), el franqueo para devolver el artículo corre a cargo del ciente, según lo estipulado en el párrafo 2 del artículo 13 del Decreto-ley no. 24/2014, de 14 de febrero.
El reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de 14 días después de la fecha de recepción del producto en la dirección indicada por el remitente.
Aunque se aceptan devoluciones y cambios dentro del plazo de 14 días siguientes a la recepción del pedido (como se describe anteriormente), los productos devueltos solo se aceptarán si cumplen con las siguientes condiciones:
- El artículo devuelto debe estar intacto y sin ninguna marca / daño por el uso, incluida la suciedad del material.
- El cliente deberá devolver el artículo junto con su embalaje y factura.
En caso de violación de cualquiera de estos puntos, no podremos aceptar la devolución ni su consiguiente reembolso o cambio. Antes de devolver / cambiar el artículo, contáctenos en info@triipi.com para recibir nuestra confirmación, de no ser así, el cliente correrá el riesgo de no recibir su reembolso / cambio. El valor del franqueo para devolución / cambio es siempre responsabilidad del cliente.
El tipo de tela y que la BIG exterior tiene un asa de hombro que la BIG interior no tiene.
- tela interior: algodón, lana, lino, etc.
- tela exterior: resistente al agua.
readme interior vs readme exterior:
- tipo de tela
- tipo de tela
- BIG exterior tiene un asa de hombro para facilitar su transporte a cualquier lugar
Todos los productos son lavables a máquina en frío (30º) con centrifugado corto. No utilice secadora.
Las triipis son totalmente lavables a máquina en frío (30º) con centrifugado corto. No utilice secadora ni lejía. No planchar. Si su triipi no cabe en su lavadora, retire un poco de relleno o utilice una lavandería profesional o self-service que tienen tambores mayores.
Al aire libre, aunque la tela escogida sea resistente al agua y a los rayos de calor, su triipi no debe ser expuesta al sol o a la lluvia ininterrumpidamente.
Nuestros productos son muy ligeros! triipi BIG - 600/800 gramos (aprox) triipi readme - 60/80 gramos (aprox) triipi callme - 20/30 gramos (aprox) *siempre dependiendo de la tela
¡Claro que sí! No es necesario retirar el relleno de triipi para lavarla. Las triipis son totalmente lavables a máquina en frío (30º) con centrifugado corto. No utilice secadora. Si su triipi no cabe en su lavadora, retire un poco de relleno o utilice una lavandería profesional o self-service que tienen tambores mayores.
El relleno de triipi es granulado de espuma de poliestireno porque es lo más ligero, ergonómico, anti-moho, no atrae ni cría bichos, es lavable, reutilizable y reciclable. El poliestireno no es biodegradable, pero no contamina ni el aire ni el agua. Aún así, debe ser embalado y desechado adecuadamente para evitar que sea ingerido por animales.
Según varias autoridades el poliestireno es perfectamente seguro para un uso normal por parte del consumidor. No está de más recordar que, en lo que respecta a niños, éstos no deberían estar solos durante mucho tiempo.
Sí, el nuevo concepto de triipi BIG cabe en espacios pequeños, es perfectamente adecuado para llevar al exterior, es lo suficientemente grande para adultos y pequeño para niños, sentados o tumbados. No está de más recordar que, en lo que respecta a los niños, éstos no deberían estar solos durante mucho tiempo.
El poliestireno es conocido por “no tener memoria” y, una vez reducidas las bolitas, no vuelven a su tamaño inicial. Es posible que necesite más poliestireno de vez en cuando, dependiendo del peso de la persona y de su uso, como niños saltando encima de la triipi o el calor excesivo al que esta expuesta.
Envíenos un correo electrónico a info@triipi.com. Nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad posible.